Ben je toch niet tevreden over je aankoop? Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Het product moet dan ongebruikt zijn, niet gemonteerd of geïnstalleerd, en de verzegeling van de verpakking moet intact zijn. Producten die speciaal voor je zijn samengesteld of aangepast, kun je niet retourneren. Bij een retour binnen de bedenktijd zijn de verzendkosten voor het terugsturen voor jou. Na correcte ontvangst betalen we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug, via de betaalmethode die je hebt gebruikt.
Is een product defect, beschadigd aangekomen of heb je een verkeerd artikel ontvangen? Meld het dan zo snel mogelijk via het formulier, en uiterlijk binnen 7 dagen nadat je het ontdekt. Voeg een foto of korte omschrijving van het probleem toe; zo kunnen we je aanvraag direct beoordelen en zo snel mogelijk voor een oplossing zorgen.
Op onze producten geldt minimaal 12 maanden garantie; bij veel producten is dat langer, en dat staat dan op de productpagina. Kies in het formulier "Garantieaanvraag" als reden. Schade door verkeerd gebruik, onjuiste installatie, oververhitting of overklokken valt niet onder de garantie. Lees meer op de pagina garantie en service.
Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling.
Bij een retour binnen de bedenktijd zijn de kosten voor het terugsturen voor jou. Stuur het pakket voldoende gefrankeerd op; ongefrankeerde zendingen kunnen we niet aannemen.
We betalen het aankoopbedrag binnen 14 dagen na correcte ontvangst van je retour terug, via de betaalmethode die je hebt gebruikt.
Producten die gebruikt, gemonteerd of geïnstalleerd zijn, producten waarvan de verzegeling is verbroken en producten die speciaal voor je zijn samengesteld of aangepast.
Heb je een andere vraag? Mail ons via support@pconderdelen.nl, bel ons of gebruik de live chat. We zijn bereikbaar van maandag tot en met zaterdag van 09:00 tot 17:00. De volledige voorwaarden vind je in onze algemene voorwaarden.
